Оферта


Публичная оферта

Компания ООО "Блистающий Мир" ОГРН: 1077017004327
Контакты: (3822) 23-13-20 г. Томск ул. Алексея Беленца, д. 17
Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина «www.goorange.ru»
Свидетельство о постановке на специальный учет в ГИПН № 0080006931 от 01 апреля 2014 года

1. Общие положения
1. ООО "Блистающий Мир", далее «Продавец» (Общество с ограниченной ответственностью "Блистающий Мир", ОГРН 1077017004327, ИНН 7017171582, место нахождения: г. Томск ул. Алексея Беленца, д. 17), публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца goorange.ru.
2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Оператор» – лицо, ответственное за прием звонков по телефону (3822) 23-13-20 для звонков, а так же осуществляющее консультирование клиентов и прием заказов от имени веб-ресурса www.goorange.ru.

2. Предмет договора
1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://goorange.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа
1. Заказ Товара Покупателем может быть осуществлен следующими способами: через Интернет-сайт http://goorange.ru, по телефону (3822) 23-13-20 для звонков из Томска и других регионов у «Оператора» или по электронной почте info@goorange.ru.
2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный);
• паспортные данные.
3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://goorange.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа
1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа
1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств в валюте РФ сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек, от ООО "Блистающий Мир".
2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://goorange.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
3. Оплата Заказа производится наличными денежными средствами. Подробнее с возможными способами оплаты вы можете ознакомиться по адресу http://goorange.ru/index.php?route=information/information&information_id=7.

6. Доставка товара
1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
3. Более подробно о стоимости доставки и условиях вы можете ознакомиться на странице « http://goorange.ru/index.php?route=information/information&information_id=6 ».

7. Порядок отказа от Товара, возврата Товара
1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента его передачи.
2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
3. Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) не подлежат обмену или возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить по телефону (3822) 23-13-20или электронному адресу info@goorange.ru.
5. При обнаружении недостатков в Товаре, Покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству Товара к продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации. Права Покупателя регулируются ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
6. Претензия направляется Покупателем в письменном виде по адресу 634050 г. Томск, ул. Алексея Беленца, д.17, магазин «Алмаз». Претензия составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя наименования приобретенного Товара, недостатков Товара, а так же информацию о документах, подтверждающих дату, время и место покупки. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: (3822) 23-13-20. Продавец имеет право провести проверку качества Товара, а также организовать проведение экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков. Покупатель обязан самостоятельно предоставить Товар для проверки качества в приемный пункт Продавца, расположенный по адресу г. Томск, ул. Алексея Беленца, д.17, магазин «Алмаз». По результатам проверки качества или экспертизы требование Покупателя будет удовлетворено, в случае, если будет доказано, что за недостаток отвечает Продавец. При этом, если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
7. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества, в случае, если оплата была произведена наличными денежными средствами, осуществляется наличными денежными средствами собственной курьерской службой на адрес покупателя. В случае, когда нет возможности вернуть денежные средства собственной курьерской службой, в связи с удаленностью местонахождения покупателя, покупатель в заявлении указывает реквизиты счета в банке, на который необходимо вернуть уплаченную сумму за товар.

8. Авторские права
1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://goorange.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность
1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания товаросопроводительных документов.
5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://goorange.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

10. Форс-мажор
1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств. 4. Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору. 5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

11. Конфиденциальность и защита информации
1. Предоставляя данные (информацию) при регистрации на интернет-сайте Продавца, Покупатель дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера.
2. Если Покупатель не желает, чтобы данные (информация) использовались в соответствии с п. 11.1 настоящих Условий, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте с соответствующим заявлением. Рассылка отключается в течение 3 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
3. Продавец использует информацию:
• для рассылки материалов рекламно-информационного характера;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта.
4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя. 8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.